Hűségprogram, márkahűség, törzsvásárlók: ezt rontja el minden vállalkozás

Hány törzsvásárlói és hűségprogrammal találkozol nap mint nap? Nem tudunk úgy bemenni egy szupermarketbe vagy egy drogériába, hogy ne kérjék el az odavaló pontgyűjtő kártyánkat. Itt gyökerezik a probléma: vajon látjuk értelmét ezeknek a programoknak? A játékosítás elterjedésének hajnalán sokan úgy gondolták, hogy a játékosított folyamatok valójában hűségprogramok szteroidokon. Ez igen kézenfekvő definíció lehetett volna,…

Így tervezd meg a gamification perszónádat (30 kérdés és válaszok)

“Ki a célcsoportod?” “Mindenki!” bizonyára te is hallottál már ilyesmi választ erre a kérdésre. A célcsoport meghatározás fontossága vitán felül áll: tudnunk kell, hogy kit akarunk noszogatni a folyamatunkban. Ha ezzel egyetértesz, akkor valószínűleg azzal is, hogy minél konkrétabban írunk le egyetlen személyt a teljes célcsoportból, annál személyre szabottabb lesz a folyamatunk, annál hatékonyabbak leszünk.…

HEXAD Személyiségteszt gyenge pontok – védd magad!

Roppant hasznos lehet, ha a diákjainkkal, alkalmazottainkkal vagy felhasználóinkkal kitöltetünk egy HEXAD játékostípus tesztet, hogy a játékosok összetételének megfelelően tervezhessük meg rendszerünket. A HEXAD teszt azonban ennél sokkal többet is elárul nekünk a kitöltőkről, például a gyenge pontjaikat. Ebben a cikkben összeszedtük, hogy a 6 HEXAD játékos típus közül melyiknek milyen gyengéi vannak, és hogyan…

Te milyen játékos vagy? A HEXAD modell

Ahogyan eltérő személyiségtípusok megkülönböztethetőek, úgy a játékokban is megtalálhatóak különböző játékos típusok. A jelentősége a felhasználók kategóriákba rendezésének az, hogy a különböző típusokhoz különböző motivációs és játék elemek kapcsolódnak. Ezt a tudást felhasználhatjuk marketing tervezésnél, perszóna alkotásakor, sőt a Bloom-taxonómiával párosítva oktatáshoz is remekül használható. Andzrej Marczewski kidolgozott egy 6 alaptípusból álló modellt a játékos…