Alapértékeink
Így viselkedünk és kommunikálunk
Ez a 7 irányelv határozza meg a Kollektíva életét:
- Gyakorlatiasság
- Humor
- Szakértelem
- Közösség
- Tanulás
- Sokoldalúság
- Hitelesség
Ebben hiszünk
Ezért játéktervezési és viselkedéstudományi eszközökkel segítek KKV-knak újratervezni azokat a helyzeteket, ahol mások döntést hoznak a vállalkozásról (pl vásárolnak-e).
Ehhez gamification és vásárlói pszichológián alapuló módszerekkel építek be apróságokat a folyamataidba, hogy annyira pozitív legyen a vásárlás során megélt élmény nálad, hogy visszatérjenek hozzád a vevőid.
Így viselkedünk és kommunikálunk
Ez a 7 irányelv határozza meg a Kollektíva életét:
A miértekre és a konkrét hogyanokra is kíváncsiak vagyunk. Ha valamihez nem találunk követhető útmutatót, akkor készítünk. Ha magyaráznunk kell, akkor egyszerű lépésekre bontjuk.
A humor egyszerű eszközeit használjuk a külső és belső kommunikációnkban. Nem mesélünk vicceket, nem standupolunk. A cél inkább a mosoly, mint a harsány röhögés.
A szakmai döntéseink és véleményünk szakmailag megalapozottak. Folyamatosan teszünk azért, hogy pontos és releváns értéket adjunk másoknak.
A jó ötletek gyűjtik a jó embereket. Megtanultuk, hogy mekkora értéke van a kapcsolatoknak és a segítségnek – amit mi kaptunk másoktól, azt szeretnénk továbbadni.
Ha nem értünk valamit, vagy kíváncsiak vagyunk valamire, akkor kérdezünk, utánanézünk, elolvasunk, megbeszélünk. A cél az, hogy honlap jobbak legyünk, mint ma.
Ha igazán kiválót akarunk alkotni, akkor a gamification és a viselkedéstervezés mellett ismernünk kell a kapcsolódó területeket is (marketing, UX, oktatás…). Ha ott értjük a miérteket, itt tudni fogjuk a hogyanokat.
Ezekhez az alapelvekhez akkor is tartjuk magunkat, ha éppen senki sem látja, hogy min dolgozunk. A véleményünket pedig mindig vállaljuk E/1-ben.
Az eltérő vélemények akkor is hasznosak, ha tévesek, de csak akkor hatékonyak, ha hitelesek és következetesek.
(Adam Grant)