Milyen egy tökéletlen döntés?
Nem döntök tökéletesen, ha...
… a vérrel-verejtékkel gyémántra csiszolt termékedet nem veszem meg
… az életemet pehelykönnyűvé tevő appodat letöltöm, de nem használom
… a szakmai világtitkokról fátylat fellebbentő hírleveledre nem iratkozom fel
Egy nem tökéletes világban logikátlan lenne tökéletes döntést várni bárkitől
Napról napra, óráról órára egyre nagyobb zajból kell kiválogatnunk a hasznos információt. Tengernyi e-mail, ködös vevői motivációk, növekvő konkurencianyomás: így telik az életünk. Így kellene mindig megfelelő döntéseket hoznunk.
Egy tökéletes döntéshez
három dolog kell:
- elég idő a választáshoz,
- az összes szükséges információ, és
- egyértelmű igények.
Ne áltasd magad: a potenciális vevőidnek
- alig van ideje,
- nem is keresik az összes elérhető infót, és
- gyakran azt sem tudják mit akarnak pontosan.
Ezért elég vesztett helyzet, ha azt feltételezed a vevőidről, hogy logikus döntést tudnak hozni egy ilyen logikátlan világban.
Te szeretsz vesztett csatába indulni?
Csak egyetlen logikátlan döntést
kell megértened
Lássuk be: ha lenne egyszerű és logikus megoldás a konverziód további erősítésére, már megtaláltad volna: jobb termék, jobb hirdetések, jobb kiszolgálás. Ha a logikus ötletek elfogytak, ideje a látszólag logikátlanok felé fordulni.
Olcsóbb, mint a klasszikus termékfejlesztés
Annyira erőforrás-igénytelen, hogy egy frissen indult egyéni vállalkozó ugyanúgy használhatja ezeket a módszereket, mint egy ötvenfős KKV.
Stresszmentesít, mint egy üzleti thai masszázs
Amikor megérted az emberek logikátlanságát, elpárolog a „jó cucc, miért nem veszik?” mondatból eredő csalódottság és ingerültség.
Látni fogod a "dolgok mögötti dolgokat"
Ezután azért használsz konverziónövelő technikákat, mert érted a működését, és nem pedig azért, mert Guru Géza ezt prédikálta.
Ehhez pedig csak egyetlen logikátlan döntést kell megértened: miért nem csinálja azt a célcsoportod összes tagja, amit vársz tőlük?
5x10 perc alatt fedezz fel öt aspektust, ami befolyásolja a vevőid döntéseit (és tedd mindezt unalmas kutatások átrágása nélkül)
Értsd meg, hogy az emberek tökéletlen döntéseket hoznak és gondolkodj el azon, hogy miként tudsz neki segíteni egyszerűen és olcsón
- Ötnapos online móka: egy rövid hét alatt az asztalod kényelméből dolgozol
- a challenge idejére közös csoportunk lesz: a kihívás zárt FB csoportjában felteheted a kérdéseid, inspirálódhatsz mások megoldásaiból – nem fog fenyegetni a fehérlap-szindróma
- napi 10 percnyi feladatot kapsz: 5×10 percnyi feladaton keresztül segítünk megérteni a tökéletlen döntéseket (videón és írásban is megkapod, minden szükséges magyarázattal)
- ez egy csoportos kihívás: egy hajóban evezve fogunk feladatokat megoldani; nem egy webinárt ülsz végig, és nem egy e-bookot töltesz le és teszel el a Downloads mappád sarkába
Ahol a kontent a király,
ott a kontextus az isten
Szívesebben nézünk meg egy filmet Netflixen, ha látjuk, hogy a top10-ben szerepel.
Kevésbé találjuk drágának azon ételeket az étlapon, amelyeknek hosszabb a leírása.
A drágább(nak mondott) borokat finomabbnak értékeljük.
Milliónyi példa mutatja azt, hogy a döntési helyzet befolyásolja a döntésünket. Ráadásul a kontextust sokkal könnyebb és olcsóbb megváltoztatni, mint magát a döntési lehetőségeket. Erről lesz szó a kihívásban.
Az öt nap során a következő témák vezetnek a logikátlan döntések megértése felé:
Választás és emlékezés
A vevőd nem akar vagy nem tud emlékezni minden fontos információra (egyáltalán mi a fontos?)
Súrlódás
Néha nehéz megtenni egy-egy cselekvést – mi nehezíti az életünket? Hogyan lehet ezt kideríteni?
Befejezetlenség
Hogyan uralja a befejezetlenség az emlékeinket és cselekedeteinket?
Körülmények
Mindenki a körülmények áldozata – de miért? Attól függ
nézőpontok kérdése
A megfogalmazás dilemmái – 80% mentes vagy 20% zsíros joghurtot ennél inkább?
Hejhó, Ádám vagyok a Kollektívától,
és én tartom meg a Tökéletlen Döntés Challenge-et.
Viselkedéstervezéssel foglalkozom: abban segítek, hogy az emberek jobb döntéseket tudjanak hozni. Vásárláskor a megfelelő terméket válasszák a folyamatodban, vagy épp a szoftveredet letöltsék és aktívan használják.
Ehhez társadalompszichológiai, játéktervezési és viselkedés gazdaságtani fortélyokat használok. Egy cég ezekkel a vásárlóira szeretne hatni, de az első lépés előtt el kell fogadnunk és meg kell értenünk, hogy az ember logikátlan lény. Igen, vásárláskor is.
Ebben a kihívásban öt olyan aspektusát nézzük meg a döntéseknek (feladatokon keresztül), amelyek megértésével egyszerűen és olcsón tudsz változtatni a bizniszeden – természetesen a konverziód örömére.
2018-ban kiadtunk egy könyvet is a témában, több alkalommal tartottunk konferenciát és tréninget viselkedéstervezés témában, illetve terelgetek egy 2400 fős Facebook csoportot is.
Örülök, hogy veled együtt egyre többen fordulnak tudatosan a viselkedésre és döntésekre ható eszközök és módszerek felé. Most pedig irány a jelentkezés, oké?
nap
óra
perc
múlva kezdődik a challenge
"nagyobb csodaszer faktort adnék neki, mert sokan foglalkoznak ezzel, de senki nem magyarázza el egyértelműen és pénzt kérnék érte :)"
Ez a mondat volt az első visszajelzés, amit a challenge résztvevői adtak. Neked is hagytak pár üzenetet, nézd:
Elgondolkodtató feladatokon keresztül kellett a potenciális vásárló szemüvegén át is elemezni az ajánlatunkat. A szemléletváltás sok dologra rávilágított, segített hátrébb lépni, érzelmi reakciókat tudatosítani, apró, jelentéktelennek tűnő lépések fontosságát észrevenni. Ajánlom mindenkinek, akik úgy érzik szuper dolgot hoztak létre, de mégsem érnek vele célba. Lehet, hogy kiderül, hogy csak néhány pici dolgon kell változtatni, és jelentős javulást fognak tapasztalni.
A TDC azért klassz kihívás, mert azonnal alkalmazható, kipróbálható felismeréseket ad. Imádtam, hogy rögtön az első napon mély vízbe dobott a kihívás egy olyan feladattal, ami szinte biztos, hogy mindenki számára komfortzónán kívül van...
Ádámnál minden alapvetésed és állításod után bátran tehetsz egy kérdőjelet, hogy felfedezhesd, a folyamataid miben lehetnek jobbak és többek. Szervezet- és termékfejlesztésnél, de akár márkaépítés során is szuperhatékony! 😉
Nekem már a második nap olyat adott, amitől az egy éven át halogatott folyamat-rendrakást végre elindítottam. Lehet, hogy veled is történik ilyen.
A TDC rámutatott néhány olyan pontra, amivel a folyamataimat még jobbá tudom tenni. Nehéz a vásárlóink fejével gondolkodni, de itt számos jó tippet kaptam ahhoz, hogyan tudom eredményesebben kommunikálni a termékem előnyeit.
(itt egy űrlap szerepelt, amíg még lehetett jelentkezni)
Jelentkezz!
Mikor kezdünk: 2021.05.31. hétfő 8.00
Hol lesz: online, szupertitkos Facebook csoport (és e-mail)
Jelentkezés után kapsz egy e-mailt, minden szükséges infóval (a spam mappát is nézd meg).