Segítek neked jó ügyfélélményeket tervezni. Erre jó a gamification.

A szórakozás 4 típusa: a Lazzaro-modell

Van egy jóbarátom, Zoli, aki szereti a jó zenét (pontosabban amit én is), de nem az a koncertre járós fajta. Pár éve mégis eljutottunk közösen egy koncertre, ahol ő végig csak álldogált – szerintem nem tetszett neki. Hazafelé viszont áradozott arról, hogy mekkora élmény volt az egész este. Most akkor ő jól szórakozott vagy sem?…

Miért működik a gamification? 5 könyv az alapokról

Amikor a gamification szóba kerül, gyakran játékokról, játékosokról, játékmechanizmusokról kezdünk beszélgetni. Habár ezek igen fontos szeletét tartalmazzák a játékosításnak, ne menjünk el szó nélkül az egyéb kapcsolódó területek mellett sem – UX, pszichológia, viselkedés gazdaságtan módszerek ugyanúgy megjelennek itt. Összeszedtünk 5 olyan könyvet, ami hasznos lesz a következő gamification projektjeidhez, jó olvasást kívánunk! 🙂 (A…

Amiért a gamification projektek elbuknak

Tudod, hogy miért bukás a vége a startup-ok jelentős részének? Azért, mert olyan problémát akarnak megoldani, ami valójában nem vagy csak elenyészően kevés embernek probléma. A játékosítással ugyanez a helyzet: ha rossz problémát próbálsz megoldani, akkor jó eséllyel elmarad az a hatás, amit elvárnál a módszertől. Tipp: lépj be a Gamification [HUN] Facebook csoportba, ha…

Libri és Az Elhagyott Könyvek 17 játékmechanizmusa

Atya-úr-isten. A Libri húzott egy olyat Karácsony előtt, amit az összes könyvfanatikus elkerekedett szemmel figyelt: szerte az országban “elhagytak” 1000 könyvet, amit ha megtalálsz, még egy jutalmat nyerhetsz. Mi a gamification ebben az egészben? A Libri könyvkiadó gondolt egy merészet, miszerint szeretné felhívni az olvasás fontosságára a figyelmet, és életre hívott egy decemberi kampányt. Ebben…

Konferencián jártunk: 7+1 gamification arc, akit érdemes követni

2017 november végén rendezték meg Brighton-ban (Egyesült Királyság) az első Gamification Europe konferenciát. Rettentően vártam az eseményt, ráadásul két okom is volt rá: egyrészt az Oktatás szekcióban tartottam egy 20 perces előadást, másrészt pedig odagyűlt a gamification szakértők és tervezők apraja-nagyja.  Ahogy kedden reggel beléptem a konferenciaterembe, mérsékelten leesett az állam: az összes olyan ember…

Játékosított keretek tanuláshoz: az LGF-keretrendszer

Játékosítani százféleképpen lehet. Gyakran előfordul, hogy hasonló folyamaton kell dolgoznunk, mint amit egyszer már akár mi, akár más játékosított. Ilyenkor jó eséllyel nem akarjuk feltalálni a spanyolviaszt, hiszen több módszertan is a segítségünkre van a tervezésben. Ezek egy része olyan keretrendszer, amely segít valamilyen logika mentén végiggondolni a folyamatunkat, és az egyes részekhez nyújt jól…

#2 Mély Motiváció: Fejlődés és teljesítmény

This entry is part 3 of 5 in the series Octalysis keretrendszer

A Fejlődés és teljesítmény az Octalysis keretrendszer 2. Mély Motivációja. Ez a motiváció ösztönöz minket arra, hogy egy kitűzött cél felé haladjunk és elérjük azt. Az Octalysis blogján részletes leírások találhatók a rendszer egyes részeiről, ebben a sorozatban ezeket adjuk közre magyarul, érthető példákkal kiegészítve. Mindannyian emlékszünk még az általános iskolai tanítóinkra, akik piros pontokkal…

#1 Mély Motiváció: Értelem és magasztos cél

This entry is part 2 of 5 in the series Octalysis keretrendszer

A Magasztos cél az első az Octalysis nyolc Mély Motivációja közül. Ez a hajtóerő akkor, amikor az embereket valami olyan dolog viszi előre, ami önmaguknál sokkal nagyobb méretű vagy jelentőségű. A játékok gyakran alkalmazzák ezt a MM-t. Gyakran a pusztulás szélén áll a világ, és valahogy te, mint játékos vagy az egyetlen alkalmas személy, akinek…

Hogyan álljak neki? 3 gamification keretrendszer

Már hallottál a gamification-ről? Nagyjából tisztában vagy azzal, hogy mit jelent? Úgy gondolod, hogy te is használnád? Remek! Hogyan vágsz bele? A játékosításnak egyelőre nincsen átfogó, jól indexelt irodalma és tökéletes kézikönyve. Többen több módot ajánlanak az elindulásra, és ezek között rengeteg a keretrendszer. Ezek olyan stratégiai támaszok, amik sajátos logikájuk mentén végigvezetnek egy tervezési…

“Minden érdekel” – Mit jelent, ha valaki multipotenciális? 2. rész

Néhány hete írtam egy bejegyzést azokról, akik képtelenek huzamosabb ideig egyetlen területtel foglalkozni. Nem lustaságból teszik, ők másképp látják a világot. Örültem annak, hogy pozitív visszhangja volt, és két kérdést feszegettek, akik olvasták: hogyan lehet így is sikeresnek lenni? Illetve hogyan lehet így is hatékonyan dolgozni? Ez a poszt az első kérdésre válaszol. “Aki mindenhez…