Segítek neked jó ügyfélélményeket tervezni. Erre jó a gamification.

Ezt a 3 téveszmét kerüld el a munkádban

“Be van fejezve a nagy mű, igen. A gép forog, az alkotó pihen.” Az ember tragédiáját bizonyára ismered – az idézett sorral rögtön az elején találkozunk. Ha most egy pillanatra letesszük a szakmai kalapunkat, akkor bevallhatjuk egymásnak, hogy mind éreztük már ezt a pályánk során legalább egyszer korábban. Mind gondoltuk már azt, hogy tökéleteset alkottunk,…

Nem vagy imposztor, elhiszed?

Amikor te kételkedsz a saját ötletedben, hogyan lehetne elvárni másoktól, hogy lelkesedjenek érte? Ha elvállalsz egy munkát és időközben azt gondolod egy ponton, hogy mégsem leszel képes elég jól megcsinálni, akkor hogyan várhatnád el másoktól, hogy elhiggyék? Munka közben előfordul, hogy az ilyen gondolkodás miatt a saját ellenségeinkké válunk. Rengeteg mindenen múlhat a siker, nem…

Kötelező helyett önkéntes: így bírj munkára küldetésekkel

Ha valami kötelező, akkor gyakran nyűgnek érezzük. Pedig ahhoz, hogy a munkánkban előre tudjunk haladni, muszáj megtennünk a mindennapi kötelező köröket: e-mailezés, ügyfelekkel való kapcsolattartás, értékesítés, leltár, számlázás, könyvelés, miegymás. Ha egy játékban akarunk előrébb jutni, akkor is muszáj a kötelező feladatokat teljesítenünk: keresd meg ezt az ellenséget, gyűjts össze három ékkövet – de ez…

44 viselkedéshajlító pszichológiai ötlet

Biztosan láttál már egy-egy videóban vagy bejegyzésben egy jó tippet, amit a marketingedben, az applikációdban vagy az oktatásodban felhasználhatsz. Mit szólnál, ha most összeállítanánk egy 44 tippet tartalmazó bejegyzést? A Digital Psychology remekül kategorizált rengeteg olyan kutatást és jelenséget, amelyet felhasználhatunk mi is. Ezekből választottunk ki néhányat azért, hogy te akár holnaptól beépíthesd a saját…

Így tervezz pontrendszert 5 lépésben

“Supershop van?” Mikor hallottad utoljára ezt a kérdést? Ha van kártyád, tudod, hogy miért kaphatsz rá pontot? A pontrendszer az egyik legegyszerűbben beépíthető játékmechanizmus. „Pislantottál egyet, 2 pontot kapsz érte!”. „Üdv újra itt, 10 XP jár a bejelentkezésért.”. „Főgonosz legyőzve, végtelen mennyiségű XP a jutalmad.”. Hogyan lehet ezt hatékonyan kidolgozni? A következőkben megnézzük, hogy oktatási környezetben,…

Storytelling és marketing – így csináld egyszerűen

Mitől lesz izgalmas egy film? Mitől nem tudsz letenni egy regényt? Miért találsz lebilincselőnek egy előadást? Mitől lesz bármilyen történet érdekfeszítő? Olyan, amire akár hetek, hónapok, évek múltán is emlékszünk? És ami a legfontosabb: hogyan tudunk ilyet írni? Gondolj vissza az utolsó filmre vagy könyvre, ami tetszett! Miért haladtál együtt a cselekménnyel? Mi történt, hogy…

Történetírás középiskolás fokon (gamification beszámoló)

Bevezetés, tárgyalás, befejezés. A fogalmazás szentháromságával minden általános iskolás szembekerül tanulmányai során. Adott ez a keret, amelyet nem mindig csúcslelkesedéssel tölt meg a nebuló. Azokra gondolok főleg, akiknek nehezére esik az írás – ők inkább szóban mesélik el a hihetetlen hétvégéjüket, írásban pedig maximum a Messenger üzenetig, közösségi oldalas bejegyzésig, Insta sztoripötyögésig jutnak. Ekkor ugrott…

4 legális hangulatfokozó vegyület, amit gamificationnel előállíthatsz

A gamificationről szóló beszélgetésekben és könyvekben gyakran emlegetik a neurotudományokat, a neurotranszmittereket és az agy kémiáját. A neurotranszmitterek olyan vegyületek, amelyek az agyban közvetítenek különböző jeleket. Ebben a posztban azokról a vegyületekről lesz szó, amelyeket a gamificationnel munkára bírhatunk.Négy neurotranszmitterről érdemes szót ejteni, ezeket DOSE-nak rövidítik: dopamin, oxitocin, szerotonin és endorfin.. Dopamin – legyél izgatott!…

6 gamification definíció

Tegyük fel, hogy a legjobb barátod még életében nem látott és nem kóstolt citromot. Hogyan magyarázod el neki, hogy mi az? Gömbölyded, sárga színű gyümölcs, ami savanykás – ez biztos eszedbe jut róla, és igazad is van. De mi van a gamificationnel? Ezt hogyan lehetne mindenki számára érthetően elmagyarázni? A citromnak szerencsénkre van pontos és…