Segítek neked jó ügyfélélményeket tervezni. Erre jó a gamification.

Mi gamification és mi nem az?

Mi a különbség játék és játékosítás között? Utóbbinak nincs általánosan elfogadott, mindenkit bólogatásra késztető definíciója. A nagyvilágban nézelődve több mindennel találkozhatunk, ami gamification-nek tűnik, de nagyító alá téve kiderül, hogy nem az. Mire figyeljünk, ha kategorizálni akarunk? Mi gamification és mi nem az? Néha ránézésre meg tudjuk mondani valamiről, hogy az játék-e, vagy egy játékosított…

Hogyan alakíthatunk ki hosszú távú elköteleződést a gamification-nel?

This entry is part 4 of 5 in the series Octalysis keretrendszer

Vajon mi az oka annak, hogy a hatalmas lendülettel induló Pokémon GO játék pár hónappal az indulás után elvesztette a felhasználói több mint harmadát? Mi lehet az oka annak, hogy egy kampányunkban vagy promóciónkban nagyon sokan csatlakoznak hozzánk, és a csatlakozók egy részéről nem is hallunk többet? Ha az elemzés gamification szemüvegen keresztül vizsgálja a…

“Minden érdekel” – Mit jelent, ha valaki multipotenciális?

“Minden érdekel?” “Minden IS!” Gyerekkoromban szerettem rajzolni. Olyannyira, hogy amikor középiskolát kellett választani, első helyen egy művészeti intézményt jelöltem meg, második helyen viszont egy műszaki szakközépiskolát. Mire eljött a felvételi időszak, a kémia már jobban érdekelt a rajzolásnál, így a következő négy évet egy vegyipari szakközépiskola tanulójaként töltöttem. Közben megtanultam zsonglőrködni, grafikai anyagokat szerkeszteni, egyszerű…

Trello – Egyszerűsítsd az életed

Előbb-utóbb mindannyiunk életében eljön az a pillanat, amikor túl sok mindent kellene a fejünkben tartani. Valamit biztos elfelejtünk: a napi teendők közül a csekkbefizetést, egy sales folyamatban visszajelzést küldeni a megrendelésről, egy verseny szervezésében egyeztetni a zsűrivel – milliónyi példát tudnál te is azonnal mondani még. Mit lehet tenni? Rendszerezni. Digitális bélyeggyűjtemény Képzeld el, hogy…

Konferencián jártunk: 3. Tudás, tanulás, innováció konferencia

Egész életünkben tanulunk és tanítunk. Néha érdekes dolgokat, és néha feleslegesnek tűnő információkat. Dr. Kereszty Orsolya intézetigazgató így vezette fel a napot: “Nem hagyható figyelmen kívül, ha egy szakember, egy laikus vagy “. Hogy vélekedik erről egy matematikus, egy mérnök, egyetemi tanárok, coach-ok és más tudásátadással foglalkozó emberek? Április végén az ELTE Pedagógiai és Pszichológiai…

Te milyen játékos vagy? A HEXAD modell

Ahogyan eltérő személyiségtípusok megkülönböztethetőek, úgy a játékokban is megtalálhatóak különböző játékos típusok. A jelentősége a felhasználók kategóriákba rendezésének az, hogy a különböző típusokhoz különböző motivációs és játék elemek kapcsolódnak. Ezt a tudást felhasználhatjuk marketing tervezésnél, perszóna alkotásakor, sőt a Bloom-taxonómiával párosítva oktatáshoz is remekül használható. Andzrej Marczewski kidolgozott egy 6 alaptípusból álló modellt a játékos…

Szabadúszók tudása: konferencián jártunk

2017. március 11. a szabadúszók szombatja volt Budapesten – Freelancer Festival-on jártunk, előadtunk, beszélgettünk, okosodtunk. Kiváló lehetőség volt arra, hogy három dolgot összekapcsoljunk és véleményeket kérjünk erről: a multipotenciálisokat, a tudás-közösségeket és a Lifelong Teaching fogalmát. Kezdetben vala semmi 2010-ben nagy tervekkel álltam az egyetemem hallgatói vezetői elé: éppen hazaértem egy párizsi cserediák programról, ahol…

Hogyan írjak rögtönzés feladatokat? 4 módszer a legjobb rögtönzésekért

Egy baráti vagy céges összejövetelen kitaláltad, hogy vicces, kreatív, beszédes villámcetlikkel pörgeted a hangulatot? Esetleg elvállaltad, hogy levezeted a rögtönzés blokkot egy Toastmasters klubban? Remek! Ülsz az asztalnál, toll/billentyűzet és papír/monitor előtted, és nem csókol homlokon a múzsa. Most mi lesz? Pánikba esned nem kell, hombre, itt egy csepp feromon a múzsának: 4 módszer, amivel…

A munka gyümölcse: jutalmazási rendszerek

“Minden emelkedőért lejtő a jutalom.” Victor Hugo gondolata a gamificationben is igaz: ha a játékosunk megtesz valamit, amit elvárunk tőle, jutalmazzuk, nem? Na de mégis, mit adjunk neki? A videojátékokban rengeteg játékmechanizmus van, ami a jutalmazás témájával foglalkozik, de ezek közül nem mindegyik alkalmas a játékosításra. Néhánynak technikai követelményei vannak, mint például a minden ellen…