Segítek neked jó ügyfélélményeket tervezni. Erre jó a gamification.

Így játékosítunk mi: beszámoló, kis túlzással esettanulmány

Szeptemberben útnak indítottunk egy kurzust játékosítás témában (többnyire játékokban használt mechanizmusok felhasználása nem játékos környezetben annak érdekében, hogy a játékosok viselkedését lehetőleg pozitív irányba megváltoztassuk) Tóth Áronnal (PhD, BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék). Van gyakorlatunk képzésanyagok összeállításában, és tréningeket is tartottunk már, így a gyakorlati szemszög is megvolt. Pár hét elteltével összegeztük az első lépéseinket,…

A Gyűrű Szövetsége: A Toastmasters 9 szerepe

Egy Toastmasters retorika klub est három részből áll, ahogy arról már korábban írtunk. Nem mindig ugyanazok az emberek végzik ugyanazokat a feladatokat. Az aktív szerepvállalással és alkalmanként más-más szerep vállalásával tanulhatsz a legtöbbet. Lássuk, kik segítenek legyőzni Szauront, a nyilvános beszédtől való félelmet. Milyen szerepeink vannak? Házigazda/Toastmaster Ő Gandalf: vezeti, koordinálja a programot, az est elején oldja…

3 dolog, amit tudni szeretnél a Toastmasters Veszprém Retorika Klubról

1. Mi a Toastmasters? A Toastmasters egy olyan nemzetközi és nonprofit szervezet, amely a nyilvános beszéd és a vezetési készségek fejlesztésében segít a résztvevőinek. Több mint 90 év legjobb gyakorlatai finomodtak egy nemzetközi rendszerré, amiben mára közel 350 000 tag fejleszti egymást és önmagát. A világnak vezetőkre van szüksége. Családok, csapatok élére kell állni, üzletet…

6 tipp KÖZÖSSÉG építőknek a filmiparból

Olvasd el figyelmesen: KÖZÖSSÉG építőknek. Itt nem vásárlókról, alvállalkozókról lesz szó, hanem munkatársakról, barátokról, ismerősökről. Állandó kérdés az, hogy hogyan motiválhatom a csoportomat, a munkatársaimat: ha csökken a közösség aktivitása – ebbe beleértendő a vezetőé is -, mit lehet tenni ez ellen? Szintén folyamatos fejtörést okozhat egy szervezetnek a növekedés. Hogyan mutassam meg a világnak,…

A legerősebb gamification rendszer, az Octalysis (bevezető)

This entry is part 1 of 5 in the series Octalysis keretrendszer

Vajon mennyi időt pazarlunk el azzal, hogy egy problémára olyan megoldást keresünk, amit egyszer már megtaláltunk, csak nem tudjuk, hogy melyik fiókba tettük? Ejtettünk már korábban szót a játékosításról és az előnyeiről, most pedig megmutatjuk a létező legkifinomultabb megoldások egyikét hozzá, amit bármely területen felhasználhatsz. Tipp: lépj be a Gamification [HUN] Facebook csoportba, ha érdekelnek…

Miért jobb a te sztorid az enyémnél? 5+6 tipp a még jobb történetekért

Mitől lesz izgalmas egy film? Mitől nem tudsz letenni egy regényt? Miért hallgatsz végig egy érdekfeszítő előadást? Mitől lesz érdekfeszítő bármilyen történet? Olyan, amire akár hetek, hónapok, évek múltán is emlékszünk? Az emlékezetes történet két alkotóeleme Gondolj vissza az utolsó filmre vagy könyvre, ami tetszett! Miért haladtál együtt a cselekménnyel? Mi történt, hogy nem hagytad…

Így születik egy TEDxYouth előadás III.: A beszéd

Két bejegyzésen keresztül meséltem arról, hogyan készültem én, mint előadó a TEDxYouth@Budapestre, és hogyan készült a beszéd, amit előadtam. Most pedig felboncoljuk: hogyan mondjam el, a közönség mit lásson, és hogyan tartsam fejben a rengeteg részletet? Előadástechnika: így hangozzon A hallgatóság figyelmét vagy úgy tudod a leggyorsabban elveszíteni, ha nem vagy érthető, vagy úgy, hogy nem…

Így születik egy TEDxYouth előadás II: “Jót s jól, ebben áll a nagy titok”

Ez a bejegyzés egy háromrészes hőseposz középső darabja. Itt az első: Így születik egy TEDxYouth előadás I: Irány A-ból B-be! És nemsokára jön a harmadik! Seneca mondta: Semmilyen szél nem kedvez annak, aki nem tudja melyik kikötőbe tart. Már megvolt az előadás vázlatom és a fókuszom is (“Ezt a problémát valaki valahogyan már megoldotta”). Ez…

Így születik egy TEDxYouth előadás I: Irány A-ból B-be!

Van bakancslistád? Mikor teljesítettél róla utoljára valamit? Én november végén. November végéig reméltem, hogy egyszer lesznek olyan gondolataim, amikre mások figyelnek, amik elindítanak valamit. TEDx-gondolatok. Erre a egyik legjobb hely az országban a TEDxYouth@Budapest, és volt szerencsém előadni rajta. Ez a bejegyzés az első harmada ennek az utazásnak. Miért a TEDx? TED-előadást először egy egyetemi…

Gamification és tréningek: mindenki élvezhet minden feladatot

“Szeretnék részt venni a tréningen a csapatépítő feladatban, de nem tartom szórakoztatónak. Végigülöm, aztán majd az értékelésben jól megmondom a magamét a gagyi feladatért. Na, türtőztetem magam, tudom, hogy nem tetszhet minden feladat mindenkinek.” Vagy mégis? Gamification: ötletek a hype mögött A gamification kifejezést magyarul leginkább játékosításnak hívhatjuk. A legáltalánosabb definíciója szerint az a folyamat,…